Accès sécurisé

 
Home > Aide / support en ligne -- Télésanté Pays de la Loire > LPS > HelloDoc Mail - IMAGINE Editions
 
Document Actions

HelloDoc Mail - IMAGINE Editions

hellodocmail.jpghomologue_cps.gif imagine-editions.gif

 

hdmail_banner_1.png

   

HelloDoc Mail est diffusé par la société IMAGINE Editions.

Une fois configuré, HelloDoc Mail en combinaison avec HelloDoc, vous permettra d'unifier vos flux de messagerie sécurisée (Planet Santé) et de biologie à votre dossier patient informatisé (DPI HelloDoc).

Une grille tarifaire complète et lisible est disponible more_arrow_med.gif cliquez ici

Comme tous les autres logiciels de messagerie sécurisée embarqué au logiciel métier c'est un plus incontestable en terme de facilité d'utilisation et d'ergonomie.

Une fois votre compte Planet Santé activé puis configuré, vous n'avez plus à vous soucier de quoi que ce soit. Vous restez au sein de votre outil du quotidien.

 

La configuration de HelloDoc Mail pour un compte Planet Santé est de type POP3 sur SSL (POP3S) / SMTP sur SSL (SMTPS)

 

install_hdmail_init_2.png

 

install_hdmail_init_3.png

 install_hdmail_init_4.png

Pour la réception des résultats Hprim, cliquez sur "Non", cet élément sera paramétré plus tard dans l'application.

install_hdmail_init_5.png

Cliquez sur "Suivant" une fois les informations saisies afin d'accéder au paramétrage de la connexion au serveur Planet Santé.

 

install_hdmail_init_6.png

   

Cliquez sur ce bouton afin de vérifier que les paramètres appliqués pour la connexion SMTPS et POP3S sont bien les mêmes : (En théorie, c'est le cas ...)

install_hdmail_init_6-1.png

 Le panneau suivant s'affiche :

install_hdmail_init_6-2.png

Rappel :

Le login pour un compte sécurisé Planet Santé correspond à votre adresse mail sécurisée -- prenom.nom@planet-sante.fr --

 

L'adresse du serveur que cela soit pour la connexion POP3S et SMTPS est la même

Login à indiquer : votre adresse de messagerie Planet Santé

Mot de passe : Celui qui vous a été transmis lors de votre activation de la messagerie sécurisée Planet Santé

IMPORTANT : Note concernant le mot de passe d'accès distant more_arrow_med.gif cliquez ici

 

Une fois les informations renseignées, cliquer sur ce bouton  install_hdmail_init_7.png 

 

Vous êtes alors invité à sécuriser ce compte de messagerie ; sélectionnez NON car vous avez déjà un certificat de sécurité qui a été exporté depuis la messagerie.

install_hdmail_init_8.png

Cliquez sur ce bouton afin de revenir à l'écran de sélection des comptes install_hdmail_init_8-1.png

install_hdmail_init_9.png

NB :

A ce stade, la connexion de HelloDoc mail au serveur Planet Santé est réalisée.

Il nous reste donc à paramétrer la sécurisation des flux pour votre compte sécurisé (ajout du certificat racine Enovacom et ajout de la clé privée)

Sur l'écran précédent, si votre compte n'est pas pré-sélectionné "double cliquez" sur celui-ci ou cliquez sur ce bouton install_hdmail_init_10.png

 

Cliquez sur l'onglet "Messagerie"

install_hdmail_add_cert_1.png

Sélectionnez votre compte puis cliquez sur install_hdmail_add_cert_3.png

install_hdmail_add_cert_2.png

 

Ce panneau est très ressemblant au précédent mais on y retrouve de nouvelles options

install_hdmail_add_cert_4.png

 

Cliquez sur l'onglet "Sécurité"

install_hdmail_add_cert_5.png

Cliquez pour accéder aux install_hdmail_add_cert_6.png

install_hdmail_add_cert_7.png

    Sélectionnez les paramètres afin que par défaut, lorsque vous transmettrez des messages via votre compte sécurisés, le chiffrement et la signature se fasse sans avoir aucune action supplémentaire à mener.

 

Cliquez sur OK afin de retourner sur l'écran précédent :

 install_hdmail_add_cert_8.png

Veillez à sélectionner les options suivantes comme indiqué ci-dessus.

 

Ajout du certificat racine Enovacom au magasin du certificat HelloDoc Mail

 

Les certificats de sécurité émanent tous d'une autorité racine et les certificats utilisés par vos confrères peuvent provenir de 2 autorités différentes :

  • GIP-CPS (AC chargées par défaut dans HelloDoc Mail)
  • Enovacom (doit être ajoutée)

=> Ceci permettra à HelloDoc Mail de vérifier la provenance et le certificat des messages en provenance de vos correspondants.

install_hdmail_add_cert_9.png

 

install_hdmail_add_ca_cert_1.png

Cliquez sur ce bouton install_hdmail_add_ca_cert_2.png

install_hdmail_add_ca_cert_3.png

Naviguez vers l'emplacement où vous aviez téléchargé préalablement le certificat racine Enovacom. Sélectionnez le fichier et cliquez sur "Ouvrir"

install_hdmail_add_ca_cert_4.png

Un popup vous confirme que l'opération d'importation du certificat racine s'est bien passé puis vous affiche la liste actualisée avec en bas le certificat ajouté à l'instant (voir tout en bas de cette liste).

install_hdmail_add_ca_cert_5.png

Cliquez sur le bouton "Fermer".

## Selon votre configuration, il est possible que HelloDoc génère une erreur à la fermeture de cette fenêtre, pas de panique ! Rouvrez HelloDoc Mail et retournez sur l'écran suivant afin de poursuivre la configuration de votre compte ##

install_hdmail_add_pk_cert_1.png

 

L'écran suivant va nous permettre d'indiquer à HelloDoc Mail la localisation / chemin vers votre clé privée ainsi que le mot de passe d'accès qui va permettre de déverrouiller ce fichier sécurisé (préalablement exporté de la messgaerie et exporté sur votre bureau pour le retrouver plus facilement ;-) )

install_hdmail_add_pk_cert_2.png

HelloDoc Mail vous demande également de saisir un mot de passe de secours, vous pouvez y saisir le même mot de passe qu'utilisé précédemment ou un mot de passe que vous utilisez régulièrement ... (Attention : 8 caractères minimum !)

install_hdmail_add_pk_cert_3.png

Une fois les informations saisies, cliquez sur Oui pour lancer l'importation de votre certificat dans HelloDoc Mail

 

HelloDoc Mail procède alors à la sécurisation de votre compte via votre carte CPS

install_hdmail_add_pk_cert_4.png

 

install_hdmail_add_pk_cert_5.png

## Si votre certificat est de type Enovacom (activation initiale de votre compte de messagerie sécurisée Planet Santé avec votre login / mot de passe) il est possible que vous obteniez une erreur ; le certificat n'étant pas de type GIP-CPS et n'ayant rien à voir avec votre CPS (!) ... cette erreur passée, votre certificat est malgré tout bien importé dans le magasin des certificats HelloDoc Mail ##